Términos y Condiciones de Uso

Al acceder, navegar o realizar compras a través de Pixi Store (en adelante 'la Plataforma'), el usuario acepta cumplir y estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna disposición, debes abstenerte de utilizar nuestros servicios.

Pixi Store opera como una plataforma tecnológica multi-tienda que conecta a creadores, artesanos, marcas y negocios independientes ('Proveedores') con compradores. Pixi Store facilita la vitrina, el catálogo, las herramientas de gestión y los canales de contacto, siendo cada proveedor el responsable directo de la calidad, stock, garantía y despacho de sus productos y servicios ofrecidos.

• •Para comprar o vender en la plataforma se requiere ser mayor de edad o contar con la supervisión de un tutor legal.
• •El usuario se compromete a proporcionar información verídica, exacta y actualizada (incluyendo nombre real, correo y documento de identidad DNI/RUC para emisión de comprobantes).
• •Cada usuario es responsable de salvaguardar sus credenciales de acceso. Queda prohibida la transferencia no autorizada de cuentas.

• •Productos Físicos: Los plazos de entrega, costos de envío y disponibilidad física son determinados por cada proveedor según su cobertura.
• •Productos Digitales y Descargables: La entrega se realiza de forma electrónica tras la confirmación del pago. Salvo fallas técnicas comprobables del archivo, las compras de contenido digital descargable son definitivas.
• •Servicios Profesionales: Los acuerdos de alcance, hitos y entregables de consultoría o comisiones creativas se rigen por la comunicación directa entre comprador y proveedor.

La plataforma admite pasarelas integradas así como pagos directos mediante billeteras digitales (Yape, Plin) y transferencias bancarias a las cuentas verificadas del proveedor. El comprador debe asegurarse de transferir únicamente a las cuentas validadas que figuran en la vitrina oficial del proveedor y adjuntar el comprobante legítimo de la operación.

Los proveedores que operen como personas con negocio o personas jurídicas están obligados a consignar su RUC (10 o 20) y emitir las boletas de venta o facturas electrónicas correspondientes ante la administración tributaria (SUNAT), de acuerdo con la legislación vigente.

• •Queda estrictamente prohibida la venta o distribución de réplicas no autorizadas, productos falsificados o contenido que vulnere derechos de autor o patentes.
• •Pixi Store se reserva el derecho de retirar de forma inmediata cualquier catálogo o suspender tiendas que incurran en fraude, estafa o infracciones legales reiteradas.

Para consultas legales, controversias o soporte sobre pedidos, puedes comunicarte a través de los canales de soporte oficiales de Pixi Store o dirigirte a los canales de contacto directo del proveedor consignados en su vitrina comercial.